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Leere oder ungültige Eingabefelder, Anmeldung klappt nicht
posté 20. März 2012 22:45:47 | #1
Leere oder ungültige Eingabefelder Guten Abend,

Ich habe jetzt knapp 2 Stunden Versucht ein Account anzulegen für meine Freundin und sie selber hat es auch Probiert. Leider ohne erfolg auf Nachfragen in einer Gilde von Wakfu haben es da auch mehrer Spieler versucht und sind auch gescheitert. Es kommt immer die Fehlermeldung
"Leere oder ungültige Eingabefelder"


Alle Felder wurden ausgefüllt. Die Felder werden auch mit dieser Grünen Umrandung bestätigt das der Name noch Verfügbar ist. Wir haben es mit mindestens 5 Namen Versucht und mit 3 Email Adressen alle bei anderen Anbietern.


Die Anmeldung haben wir auf 3 Seiten Probiert:

Hier klicken
Hier klicken

und zu letzt

Hier klicken%20tv/account.ankama.com/de/account-erstellen.html

wobei die nur im IE funktioniert und nicht im Firefox.


Vielleicht kann mir ja hier einer Helfen und es ist nur eine kleinigkeit.


Gruß
Qinas


Dieser Beitrag wurde editiert von Qinas - 20. März 2012 22:47:53.
Ehemalige Community-Managerin Angemeldet seit 25.07.2011
posté 21. März 2012 09:34:08 | #2
Ich habe dieses Problem dem Webteam gemeldet und sie sind bereits dabei, es zu korrigieren. Ich halte euch auf dem Laufenden!


Ehemalige Community-Managerin Angemeldet seit 25.07.2011
posté 21. März 2012 10:43:12 | #3
Das Problem ist nun behoben, vielen Dank für eure Rückmeldung!  


posté 21. März 2012 19:31:11 | #4
Nabend Mascha-chan,

hat jetzt endlich alles geklappt.

Gruß
Qinas