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[Unbekannt] Wakfu exist not correct, Absturz des Clients durch Anzeigetreiber Problemen
Member Angemeldet seit 15.03.2009
posté 29. November 2013 16:40:41 | #1
[Unbekannt] Wakfu exist not correct Nach langen Jahren habe ich mich von meinem alten PC getrennt, nie ein Problem bezüglich Wakfu gehabt. Einzig und allein bei Multiclients kam er an seine Leistungsgrenzen.

Die Komponenten für den neuen PC habe ich mir sorgfältig ausgesucht und es ist auch nicht der erste PC gewesen den ich zusammenbaue. So wie das Betriebssystem installiert ist, werden die Treiber nacheinander eingespielt. Es folgen verschiedene Leistungs- und Stabilitätstests. Cinebench, 3D Mark (verschiedene Versionen), Furmark, Heaven Benchmark so wie GPU Seitige SHA256 Berechnungen. Prime95 für die CPU und vom Bootbaren Iso Image Memtest86.

Alles obige funktioniert und dann kam Wakfu! - Absturz...

Eigentlich keinen Systemabsturz, sondern der Anzeigetreiber wurde zurückgesetzt meldete mir Windows. Der Haken dabei ist das die Fenster von Wakfu dann nicht mehr wiederherstellbar sind. Es bleibt nur ein per Taskmanager abzuschießender Prozess über. Ergo hat man einen Disconnect, ärgerlich insbesondere im Dungeon wenn man mit einer Gruppe dort grade im Bossfight ist.

Den Fehler des zurücksetzen des Anzeigetreibers kann ich ausschließlich mit Wakfu reproduzieren. Ich habe die letzte Woche alles mögliche ausprobiert, aber nur Wakfu ärgert mich dermaßen. Ich kann deswegen nicht mit anderen Leveln geschweige denn Dungeon runs machen.

Ich hoffe es kann mir vielleicht einer einen Tipp geben oder das als technisches Problem weiterleiten. Nachfolgend meine Systemkonfiguration und die bisher durchgeführten (erfolglosen) Maßnahmen.

OS: Windows 8.1 64bit
CPU: Core i5-4570 Haswell
Ram: 2x 4 GB Kingston DDR3-1600 Dimm
Grafik: Saphire Radeon R9 270X
Board: Intel DH87RL
Java: 7 Update 45 64bit
Soweit die relevanten Komponenten, welche zusammen mit einer Samsung EVO SSD laufen. Grafikkarte, Cpu und Ram wurden nicht übertaktet.

Was ich bisher versucht habe:
Alle Catalyst Radeon Treiber die mit der Grafikkarte kompatibel sind wurden ausprobiert mit keinem Erfolg. Egal welche anderen Maßnahmen damit kombiniert wurden. Vor einem Treiberwechsel wurden der jeweilige aktive vorher deinstalliert und vom System entfernt.

Java deinstalliert und gleiche Version in 32bit getestet; kein Erfolg. In den Wakfu launcher Optionen eingestellt das die interne Java Version genutzt werden soll, ebenfalls kein Erfolg.

Die Kompatibilitätsmodi von Windows brachten auch keinen Erfolg, genauso wenig wie Wakfu mit Administrativen Rechten zu starten.

Wakfu wurde auch zwischendurch neu installiert. Das Betriebssystem wurde nochmals neu aufgespielt, aber der Anzeigetreiber verabschiedet sich bei Wakfu noch immer. Der Wakfu luncher gibt die Fehlermeldung "Wakfu exist not Correct" aus (Ach wirklich !?!)

Hat wer von euch eine ähnliche Konfiguration? Was kann ich noch versuchen? Hoffe auf eure Hilfe...

  • MissyMonroe
 


Dieser Beitrag wurde editiert von Demiyon - 01. Dezember 2013 12:59:58.
Edit-Grund : Bug-Zustand aktualisiert
Member Angemeldet seit 23.06.2007
posté 30. November 2013 12:50:13 | #2
ich denk mal das problem wird an windows 8 liegen


   Angemeldet seit 14.05.2008
posté 01. Dezember 2013 12:59:43 | #3
Interessant, dass der Grafiktreiber irgendwie separat abstürzen kann. Microsoft macht wohl Fortschritte.

Du kannst versuchen, im englischen Forum nach Problemen mit Wakfu im Zusammenhang mit Windows 8 zu suchen.

Man sagt zwar, Java sei plattformunabhängig, doch das hört an der Stelle auf, wo man die Grafikhardware (sprich: OpenGL und Konsorten) ansprechen will oder Sound oder Netzwerkverbindungen und Weiteres. Für diesen Zweck liegt Wakfu je nach Betriebssystem eine Sammlung an DLLs (bzw. SOs oder DYLIBs) bei. Diese nativen Komponenten könnten Probleme bereiten, da sie auf das Zielbetriebssystem angepsst sind. Ankama müsste diese wahrscheinlich austauschen...

Vielleicht hilft auch ein Blick in die Wakfu-Logdateien (wie hier beschrieben). Die Logdateien sind etwas lang zum Teil, wenn du da etwas posten möchtest, empfehle ich Pastebin.

Man könnte ein bisschen experimentieren, indem man die hauseigenen Komponenten durch eigene ersetzt, was aber laut Terms of Service nicht ganz erlaubt ist, daher muss ich *hüstel* davon eher abraten.


Member Angemeldet seit 15.03.2009
posté 02. Dezember 2013 16:21:54 | #4
Nach weiterer Recherche bin ich ein Stück weiter, wenn auch nicht unbedingt mit der Situation zufrieden.

Die Logdateien gaben keinen nennenswerten Aufschluss darüber warum der Fehler auftritt, eher war dort nur zu finden das der Fehler auftrat und somit protokolliert war. Windows 8 kann man als Fehlerquelle ebenfalls ausschließen, da man davon ausgehen kann das es schon einige Wakfuspieler mit dem OS Win 8 gibt.

Was mich weiterbrachte war der Umstand das es andere User mit dem gleichen Chipsatz der Grafikkarte (wenn auch bei anderen Herstellern) ebenfalls nicht reproduzierbare Fehler haben. Zurückzuführen ist dies auf eine Einstellung im vBios. Die ersten Hersteller haben schon spezifische Updates bereitgestellt, ich hoffe das auch für meine Grafikkarte bald eins folgen wird.

Das Problem ist somit nicht nur Wakfuspezifisch und ich kann es mittlerweile auch bei anderen Szenarien nach verfolgen :/

Bleibt nur zu hoffen das der Zeitraum bis zur Behebung nicht allzu lange ist, da ich Wakfu so nicht spielen kann, bzw. nicht möchte. Der Zeitpunkt zum Absturz ist nicht vorhersehbar und im Dungeon oder im Kampf bedeutet das fast immer das die Gruppe oder Mitspieler darunter leiden.

  • MissyMonroe