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Hotfix am 05.01
Angemeldet seit 22.08.2005
posté 08. Januar 2012 16:14:39 | #21
Gibt's inzwischen ein Statement dazu? Soll das so bleiben?


Member Angemeldet seit 05.07.2006
posté 08. Januar 2012 16:35:20 | #22
hab noch keine Infos erhalten...
ich glaub das interessiert wohl niemanden .....


Forumsmoderator Angemeldet seit 13.09.2007
posté 08. Januar 2012 17:02:14 | #23
Aus Dofus ist bekannt das es beim Support gerne mal etwas länger braucht. Ich befürchte das es hier nicht viel anders ist. Ich kann also nur um Geduld bitten.



OrvilleKR



Ehemalige Community-Managerin Angemeldet seit 25.07.2011
posté 10. Januar 2012 15:20:58 | #24
Hallo ihr lieben,

Zunächst einmal muss ich mich für meine etwas verlängerte Abwesenheit entschuldigen, ich lag krank mit einer gehörigen Bronchitis im Bett! Ach je, ach je! :p

Aber jetzt bin ich wieder da, habe für euch ein wenig nachgeforscht und versucht, die Antworten auf eure Fragen zu finden.

Hier ist, was man mir hier bei Ankama gesagt hat:

Bei Ankama sind die Regeln was die Community angeht sehr streng. Ein Spieleraccount kann nur einer Community angehören und diese nicht beliebig wechseln. Diese Communityangehörigkeit gilt dann für sämtliche Ankama-Spiele, sei es DOFUS, WAKFU oder Fressball. Die Angehörigkeit zu einer Community bestimmt, auf welchen Spielserver ihr Zugriff habt. Seid ihr langjährige DOFUS-Spieler und wart stets auf Rushu unterwegs? Dann seid ihr in der Kategorie "Internationale Community" eingeordnet und habt für WAKFU nur auf Remington Zugriff. Habt ihr direkt mit WAKFU angefangen und euch aus Deutschland registriert, gehört ihr der deutschen Community an und könnt auf Amara spielen.

Ein beliebiger Wechsel zwischen Spielservern verschiedener Communities ist nicht möglich.

Obwohl ich selbst damit nicht einverstanden bin, kann ich die Politik Ankamas relativ gut nachvollziehen. Der Sinn von Communityservern besteht darin, dass die Spieler sich unter einander finden und gemeinsam in ihrer Sprache spielen können. Hätten alle Spieler beliebig auf alle Server Zugriff, würde sehr schnell auf dem deutschen Server Spanisch gesprochen werden und auf dem internationalen Französisch. Auch ist es viel einfacher, sich um einen Communityserver zu kümmern, da dort alle Spieler einer bestimmten Community bereits versammelt sind. Events, Wettbewerbe und Aktionen können somit besser angepasst, schneller geplant und in die Tat umgesetzt werden.

Womit ich nicht einverstanden bin, ist, dass man den Spielern keine Wahl lässt. Man sollte, wenn man es möchte, wechseln dürfen. Vielleicht gegen ein paar Ogrinen? Oder über eine Funktion in den Accounteinstellungen?

Was meint ihr? Was erscheint euch am wichtigsten?

Ein letzter Tipp für alle, die sich nicht auf dem Server ihrer Wahl einloggen können: Ihr könnt dem Support eine Nachricht schreiben und um die Verschiebung eures Accounts in die Community eurer Wahl bitten. Bitte beachtet jedoch: Diese Verschiebung wird euren gesamten Account betreffen! Bittet ihr also um eine Verschiebung in die deutsche Community, so werdet ihr auch in DOFUS nur noch auf Nehra spielen können. Umgekehrt könnt ihr nicht mehr auf Nehra spielen, wenn ihr in WAKFU lieber auf Remington sein möchtet. Seid euch also der Auswirkung eurer Bitte gut bewusst!

Ich möchte noch einmal unterstreichen, dass ich mit dieser Politik nicht einverstanden bin. Wir müssten einen guten Plan ausarbeiten, der einen Kompromiss darstellt zwischen unseren Wünschen und der Politik von Ankama.

Na, Ideen?



Angemeldet seit 31.08.2011
posté 10. Januar 2012 16:37:42 | #25
Also, die einfachste Idee in meinen Augen wäre ja, dass man die jeweils länderbezogenen Server auch auf Angehörige der Nation beschränkt (sonst besteht bei "Wechslern" das Problem, dass sich dort auch Fremdsprachler einschleichen könnten).

Allerdings sollte man einen internationalen Server vielleicht auch wirklich international gestalten. Es geht sicherlich vielen wie mir, dass sie mit Gruppen spielen, die sich im WWW kennengelernt haben und somit aus aller Herren Länder stammen. Diese Gruppen (und das sind oftmals die zahlenmäßig stärksten MMO Gemeinschaften) werden nun auseinander gerissen, was viele ganz aus dem Spiel vertreibt. Also: Remington für alle öffnen, nationale Server auf die jeweiligen Länder beschränken.


Angemeldet seit 07.05.2011
posté 10. Januar 2012 17:59:52 | #26
Mascha, gute Idee
Burgingham, schlechte Idee, da zb Österreich und Schweiz auch deutschsprachig sind und es Deutsche gibt, die ins Ausland ziehen und gerne weiter auf in der Deutschen Comunity bleiben wollen.

Gruß Mall


Angemeldet seit 31.08.2011
posté 10. Januar 2012 18:05:06 | #27
Um ganz ehrlich zu sein geht es mir in erster Linie um den zweiten Teil meines Posts, also darum Remington allgemein verfügbar zu machen.

Der Teil mit der Länderrestriktion war ja gar nicht meine Idee, sondern scheint unveränderlicher Bestandteil der Ankama Firmenpolitik zu sein. Wie das mit so Sonderfällen wie Österreich und Schweiz aussieht weiß ich nicht, das wird Masha besser beantworten können.

Mein Anliegen ist es einfach einen Server wie Remington als Schmelztiegel zu nutzen, für all diejenigen welche gerne in einem internationalen Umfeld spielen möchten, ohne dass man Länderrestriktionen vornimmt.


Member Angemeldet seit 05.07.2006
posté 10. Januar 2012 19:14:18 | #28
Ich hab am Freitag letzter Woche den Support angeschrieben und hab bis heut noch nichts erhalten. Was ich ehrlich gesagt schade finde, das es so lange dauert... könnt mir ja egal sein, wenn ich nicht für Dofus bzw Ankama Zahlen würde.... (Schon seit 07.10.2006)

PS: Warum kann ich mit dem Account auf Nehra ist doch auch DE ?


Dieser Beitrag wurde editiert von anmnanoba - 10. Januar 2012 19:22:20.
Angemeldet seit 22.08.2005
posté 10. Januar 2012 20:24:34 | #29
Ohne Maschas durchaus konstruktive Vorschläge ignorieren zu wollen:

Der Account hier wurde 2005 in der Rushu Beta erstellt und ein paar Monate genutzt. Damals gab es keinen deutschen Server oder eine deutsche Community. Anschliessend wurde der Account auf der Nehra-Beta und auch danach für ca. 2-3 Jahre genutzt.
Mir ist also von der Logik her gesehen vollkommen unklar, warum ich der internationalen Community angehören muss. Zumal ich den ersten Tag der Wakfu-Beta auf dem deutschen Server verbunden war. Ich bin deutscher, habe eine deutsche Addresse und eine deutsche IP.

Ich habe ehrlich gesagt keine Lust, iwen anbetteln zu müssen meinen Account zu verschieben. Sry aber fällt aus.

Grüße

p.s. Sinnvoll wäre es, wenn es denn sein muss, die Communityzugehörigkeit über die Accounteinstellungen zu organisieren.


Dieser Beitrag wurde editiert von elray - 10. Januar 2012 20:27:54.
Angemeldet seit 05.07.2006
posté 11. Januar 2012 13:18:34 | #30
Hi

Generell ist es ok. Es gibt sicherlich viele Vorteile, die uns Mascha-chan schon mitgeteilt hat. Und das Statement von Ankama auf der Supportseite zu diesem Thema ist auch verständlich, dass es unerwünschte Spieler aus dem asiatischen Raum fernhalten soll, die z.B. Farming betreiben. Obwohl ich nicht daran glaube, dass es eine so tolle Schutzmaßnahme dagegen ist, da man sich letztlich über Umwege dennoch den Zugang verschaffen kann, sofern Ankama nicht über die Überprüfung einer gültigen Zahlungsmethode das verhindern möchte...

Wie dem auch sei, ich finde, man hätte eine freie Wahl haben sollen. Man hätte es ja begrenzen können, so dass man seine Community-Wahl nur einmal am Tag wechseln könnte oder so ähnlich, damit nicht alle paar Minuten gewechselt werden kann. Eine nette Mail mit der Aufforderung sich in seinen Account einzuloggen und einmalig die Community-Zugehörigkeit zu wählen, wäre auch super gewesen.
Wenn der Support den Wechsel recht rasch vollziehen würde, dann wäre es ja auch ok, aber ich warte schon seit dem 05. auf eine Antwort oder irgendwas, und das ist verlorene Beta-Testzeit , sollte auch nicht in Ankamas Interesse liegen ^^. (Ich muss mich doch um meine Bäume kümmern >( ^^)
Also wäre freie Wahl eine gute vorübergehende Lösung, die kaum Programmieraufwand benötigt.
Zudem sind momentan die Spieler, die schon seit langer Zeit dabei sind, die Bestraften, ne. Damals gab es ja keine andere Wahl außer französisch oder international, soweit ich mich entsinne ^^'.

Doch auf die Zukunft bezogen spricht eine freie Wahl gegen die neue Maßnahme von Ankama, daher wäre ein neutraler Boden, in Form eines barrierefreien internationalen Servers wünschenswert - wie schon von Burgingham vorgeschlagen - auch wenn man dort davon ausgehen muss, dass die Asiaten wieder Farming betreiben

Ich habe jetzt noch ein Support-Ticket abgesendet, diesmal auf englisch und über die englische Support-Seite, mein Account ist ja auf International gestellt, vielleicht beschleunigt das die Prozedur. In 2-3 Tagen ohne Antwort ist Frankreich dran Ich berichte dann mal, ob es geklappt hat und auf welche Art und Weise ^^

Beste Grüße
Raven

PS: @nano: kann sein, dass bei Dofus noch ein Update folgt, womit deine Zugehörigkeit auch dann gewechselt wird... oder kannst du bei Dofus nur auf Nehra und auf keinen anderen Server? Ansonsten frag mal den Support ;P


Member Angemeldet seit 05.07.2006
posté 11. Januar 2012 17:28:59 | #31
Bei mir geht Dofus ohne Problem, das ich auf den Internationalen und Deutschen komme, warum nicht auch hier so?


Dieser Beitrag wurde editiert von anmnanoba - 22. Januar 2012 19:02:21.
Angemeldet seit 22.08.2005
posté 23. Januar 2012 23:30:20 | #32
Neuigkeiten?


Angemeldet seit 22.12.2011
posté 24. Januar 2012 05:35:53 | #33

Zitat (elray @ 23 Januar 2012 23:30) *
Neuigkeiten?

Das Problem mit der Community-Zugehörigkeit wird jetzt manuell gelöst. Mascha-Chan hat das Recht von Ankama bekommen Accounts von der inernationalen Servergemeinschaft zur deutschen Servergemeinschaft zu übertragen. Allerdings ist dieser Wechsel absolut, was heißt, dass du dann nicht mehr auf internationalen Servern spielen kannst.

Melde dich in dem unten verlinkten Thema, um deinen Account übertragen zu lassen.
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