Hallo veal2,

Es tut mir leid, als Community Manager kann ich an diesem Punkt leider nicht mehr für dich tun.
Hier müsstest du dich bitte noch einmal direkt an den Support wenden, nur so kann die Situation aufgeklärt werden. Allerdings solltest du die Situation vielleicht etwas präziser erklären, denn mir z.B. ist immer noch nicht ganz klar, was passiert ist.

Deine 120€ solltest du eigentlich schon längst wieder bekommen haben, auf deinem Account sind sie jedenfalls nicht verbucht.

Bitte wende dich noch einmal direkt an den Support und kläre diese Situation mit ihm.

Ich schließe an dieser Stelle diesen Topic und eröffne ihn ggf. bei Bedarf noch einmal.