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Wie klappt das denn mit em ABO?!, Hilfe!
posté 04. April 2012 17:02:56 | #1
Wie klappt das denn mit em ABO?! Hallo ihr Lieben,

wie klappt das denn mit dem Abo? Ich wollte mir ein Abo holen erstmal für 1 Woche. 1. weil es "angeblich" per SMS/Handy abgebucht wird und 2. weil ich erstmal schauen kann, ob es mir weiterhin Spass macht. Nun komme ich immer nur soweit, dass ich meine Daten Name, Geb., etc. eintragen muss und dann gehe ich untwen auf weiter, aber es passiert nichts. Geht also nicht in den 3.Bereich "Mein Zahlungsmodus", obwohl ich wirklich alles angegeben habe. Hab es bereits auch schon auf der französischen u. englischen Seite probiert, aber da ist auch wieder das gleiche Prob....
Also, fällt euch etwas ein?

Schonmal Danke im Voraus.


Forenmoderator Angemeldet seit 28.08.2007
posté 04. April 2012 18:45:28 | #2
Welchen Browser nutzt du?
Versuche alternativ deine Daten über die Account Verwaltung einzutragen.
Ich habs eben noch mal versucht bei mir funktioniert es Prinzipiell.

Abo ausgewählt , eingeloggt, (Wenn du angemeldet bist wirst du wahrscheinlich ausgeloggt , musst also 2 mal deine Daten eingeben), Bestätigt, und zum Bezahlen weitergeleitet.

Sag bitte Bescheid ob sich das Problem selbst gefressen hat oder weiterhin besteht .

MfG Nezugi


posté 04. April 2012 19:45:20 | #3
Also,
mein Browser ist : Mozilla Firefox
Habe meine Daten nun auch bei der Account-Verwaltung eingegeben, und steht jetzt automatisch drin nach dem EINLOGGEN im Bereich "Bestätigung der Identität (Zertifizierung)". Muss also immer nur noch die Geheimfrage ergänzen. Das hab ich dann und hinten dran kommt auch ein Haken, aber das untere Kästchen "Persönliche Daten bestätigen" wird nicht grün und es geht auch nicht weiter in in den 3.Bereich "Mein Zahlungsmodus", obwohl ich alles angegeben habe und überall grüne Haken sind. -.-

Was kann ich den jetzt noch tun?

Grüße

Kann es auch sein, dass es mit meiner Telefonnummer und Handynummer zu tun hat?
Mein Handy ist nämlich auf meinen Dad geschrieben, wegen Firma, etc. und wohne aber mit meinem Freund zusammen und das Telefon ist daher auf meinen Freund geschrieben. Muss ich dann alle Daten von meinem Dad eintragen oder alle von meinem Freund? Aber viele wohnen doch auch noch bei ihren Eltern und benutzen deren Telefon, etc.?


Forenmoderator Angemeldet seit 28.08.2007
posté 04. April 2012 21:13:02 | #4
Am Telefon liegts nicht.
Möglicherweise hast du noch was vergessen.
Versuch auch mal einen anderen Browser frischen IE ohne extras, möglicher weise liegts daran , möglicherweise liegts auch an irgend was .
Aber das finden wir noch raus ^^.

mfg nezugi


Member Angemeldet seit 23.06.2007
posté 04. April 2012 21:56:42 | #5
Die Telefonnummmer/handynummer kann man weglassen. dann klappt das mit den identifizieren


posté 05. April 2012 09:14:22 | #6
Vielen Dank für euere schnellen Antworten! Und es hatte tatsächlich geklappt, sobald ich die Telefonnummern weg gelassen hatte! Also nochmal ein großes Lob an euch und Danke Danke!

Liebe Grüße


Forenmoderator Angemeldet seit 28.08.2007
posté 05. April 2012 14:17:21 | #7
Viel Spaß beim Spielen .
:-)

MfG Nezugi