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Überweisung
posté 01. März 2012 11:23:59 | #1
Überweisung mahlzeit,

ich hätte eine frage.
wo finde ich die bankdaten um per überweisung zu zahlen ?
beim abo einrichten, per überweisung, kam am ende ja wohin das geld muss.
leider war mein browser der meinung in dem moment sich aufzuhängen.

jetzt steht in meiner aboübersicht, das ich zwar ein abo versucht habe einzurichten, per überweisung, aber eben es nicht bezahlt ist.

danke für die hilfe.


Dieser Beitrag wurde editiert von KleinPoiPoi - 01. März 2012 11:37:39.
posté 22. März 2012 15:24:43 | #2
Hallo,
gibt es für dieses Problem mittlerweile eine Lösung oder einen Hinweis, wo man die Bankdaten einsehen kann?
 


Ehemalige Community-Managerin Angemeldet seit 25.07.2011
posté 22. März 2012 16:09:40 | #3
Hier sind die vollständigen Daten zur Überweisung:

Kontoinhaber : ANKAMA GAMES
Empfänger: Ankama - Abonnements AG, BP 60403, 59057 Roubaix cedex 1, FRANCE
Ansässig in TOURCOING (00532)
RIB: 30004 00532 00010084581 03
IBAN: FR76 3000 4005 3200 0100 8458 103
BIC: BNPAFRPPLIL
Bankanschrift: BNP Paribas, 8 Grande Place, 59200 Tourcoing, FRANCE

Achtung, zwei sehr wichtige Informationen:

  • Damit eure Überweisung korrekt zugeordnet werden kann, braucht ihr unbedingt den vierstelligen Code, der euch am Ende eures Bezahlvorgangs gegeben wurde! Gebt diesen bitte in den Verwendungszweck ein.
  • Bei einer Auslandsüberweisung kann die Transaktion teilweise bis zu 15 Tage dauern. Sollte es auch nach dieser Zeitspanne keine Neuigkeiten geben, wendet euch bitte an den WAKFU-Support.

Bei Fragen bleibe ich zu eurer Verfügung




posté 22. März 2012 17:01:00 | #4
Hallo

Falls der vierstellige Code nicht vorhanden ist, können eingeleiteten Zahlungsvorgänge auch storniert werden. In meinem Fall ging das für ein vorschnell eingleitetes Dofus-Abonnement schnell und problemlos.

Gruß
Arkondi


posté 05. April 2012 11:32:23 | #5

Zitat (Mascha-chan @ 22 März 2012 16:09) *
[...]

Achtung, zwei sehr wichtige Informationen:

  • Damit eure Überweisung korrekt zugeordnet werden kann, braucht ihr unbedingt den vierstelligen Code, der euch am Ende eures Bezahlvorgangs gegeben wurde! Gebt diesen bitte in den Verwendungszweck ein.
  • Bei einer Auslandsüberweisung kann die Transaktion teilweise bis zu 15 Tage dauern. Sollte es auch nach dieser Zeitspanne keine Neuigkeiten geben, wendet euch bitte an den WAKFU-Support.

Bei Fragen bleibe ich zu eurer Verfügung

Hi,

bei mir gab es keinen vierstelligen Code sondern ein etwas größerer, welcher aber auch als Verwendungszweck (das stand da neben) gedacht war. Ich hoffe das meinten Sie auch.

Ps.: Ich habe meine Überweisung vor drei Tagen losgeschickt, das Abo zwar bisher noch nicht bekommen aber wie Sie sagten dauert es ja seine Zeit, hoffe das alles gut geht  


Forenmoderator Angemeldet seit 28.08.2007
posté 05. April 2012 14:20:12 | #6
Könnte auch länger sein der Code.
Steht Verwendungszweck dazu dann ist er das ^^.
Schon getestet, Funktioniert .

mfg


posté 13. April 2012 21:09:42 | #7
Ich habe das abo jetzt auch bekommen, hat zwar ein wenig gedauert aber ich freu mich nun auf schöne drei monate mit wakfu ;D

thx

xPocketx