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No flash

Neuer Client?
posté 06. Januar 2012 07:44:29 | #1
Neuer Client? Aloha hé, zusammen,

nach meiner gerade dritten erfolgten Neuinstallation gehe ich inzwischen davon aus, dass nicht ich selber doof bin, sondern irgendwie etwas nicht passt. Wenn ich den Wakfu-Launcher (unter OS.X 10.6) starte und auf "spielen" drücke, kann ich zwar einloggen (deutscher Server, deutsche Sprache), aber bekomme dann augenblicklich den folgenden Hinweis:



Ist das bekannt? Gibt es ein "Troubleshooting" außer "Lade es ein viertes/fünftes/n-tes Mal herunter, so lange, bist es eben funktioniert!"?

Es grüßt leicht softwareverwirrt,

Asteroth


Dieser Beitrag wurde editiert von Almur - 06. Januar 2012 07:44:44.
posté 07. Januar 2012 14:40:19 | #2
Hi, ich habe eine ähnliche Nachricht, wenn ich mich seit dem letzten Update auf Amara einloggen möchte. Allerdings steht bei mir nichts vom erneuten Herunterladen des Clients. Bei mir steh, dass ich den zu meiner Spielercommunity passenden Spielserver auswählen soll. Das wäre in meinem Fall Remington, ich will aber auf Amara, habe ja dort schon meine Charas *rumheul*

Naja, ich habe ein wenig die Daten durchforstet und habe festgestellt, dass wir halt in Communitygruppen unterteilt sind. Nähere Infos gibts auch auf der Supportseite, wenn man nach "Land" sucht.

Das Problem ist aber meines Erachtens kein Clientproblem. Meine Verlobte kann sich von hier aus einloggen und ich mich aber von ihrem Rechner aus nicht. Es ist vielmehr ein Accountproblem. Daher ist es wohl das beste, ein Support-Ticket zu erstellen und darum bitten, dass man seinen Account auf die deutsche Spielergemeinde setzt. (Ist ja nur ne Zahl, die man verändern muss)

Aber vielleicht gibt es eine bessere und schnellere Möglichkeit. Mascha-chan, tasukette kudasai ^^, hilf bitte ^^.

Schöne Grüße
Raven


Ehemalige Community-Managerin Angemeldet seit 25.07.2011
posté 12. Januar 2012 10:30:07 | #3
Richtig, es liegt hier definitiv nicht am Client, sondern an der Communityzugehörigkeit.

Leider ist dies bei Ankama ein etwas heikles Thema. Die einfachste Lösung ist, den Support darum zu bitten, euch in die richtige Community einzuteilen. Doch Vorsicht! Diese Zuteilung gilt dann für alle Ankama-Spiele, also z.B. auch für DOFUS! Überlegt euch also gut, auf welchem Server ihr spielen möchtet.

Alternativ dazu bin ich im Moment dabei, den Chefs hier eine Lösung vorzuschlagen, mit der ihr bei der Accounterstellung wählen könnt, welcher Community ihr angehören möchtet. Somit wäre es möglich, mit einem Account in DOFUS auf dem internationalen Server zu spielen, und mit einem anderen Account in WAKFU auf Amara.

Ich halte euch dazu auf dem Laufenden!



posté 02. Februar 2012 20:43:14 | #4
Gibt es hier schon neues? Wäre günstig, wenn sich das so klären ließe, dass ich mein Vorab-Abo dann auch nutzen kann ...

Im Übrigen: Wird es in der offiziellen Version von Wakfu möglich sein, auf Amara zu spielen und dabei die englische Oberfläche zu nutzen?

Fragelnde Grüße,

Asteroth


Moderator & Community-Management Angemeldet seit 03.08.2011
posté 02. Februar 2012 21:43:54 | #5
In diesem Thema kannst du beantragen die Zugehörigkeit deines Account zur Deutschen Community zu ändern.

Die Sprache des Clients ist unabhängig von der Nationalität der Server und kann je nach Vorliebe gewählt werden.